Resultados Expressivos com Apoio do Sebrae
A Misslight Alimentação Saudável, uma empresa potiguar fundada em 2015, especializou-se em proporcionar opções alimentares inclusivas para quem tem restrições, especialmente aqueles que evitam glúten e laticínios, em um mercado que ainda engatinhava nesse segmento. Desde o início, a empresa conta com o apoio do Sebrae, o que foi fundamental para conquistar a credibilidade necessária. Agora, a Misslight celebra resultados significativos após integrar-se ao programa Brasil Mais Produtivo, apresentando um crescimento de 40,23% em produtividade e um aumento de 26% em seu faturamento.
A consultoria oferecida pelo programa permitiu à empresa aprimorar sua compreensão do público-alvo, avaliar o território em que opera e analisar o comportamento de seus clientes. Katarina Albuquerque, empreendedora à frente do negócio, comentou: “A partir desse olhar estratégico, tomamos decisões cruciais, como a mudança de localização, que teve um impacto direto no aumento das vendas.” Essa série de ações resultou em uma gestão mais madura e na eficiência dos processos internos.
Fortalecimento no Relacionamento com o Cliente
Outro fator que contribuiu para o sucesso foi a ampliação da atuação no segmento B2C (business to consumer), o que fortaleceu os canais de delivery e a retirada de produtos diretamente na fábrica. Essa estratégia não só aumentou a escala de operações como também melhorou a eficiência produtiva e a proximidade com o consumidor final. Internamente, a Misslight testemunhou uma evolução marcante nos processos, traduzindo-se em ganhos de produtividade, redução de desperdícios e maior engajamento da equipe.
Agora, ao encerrar sua participação no Brasil Mais Produtivo, a empresa busca avançar ainda mais. Os planos para o futuro são ambiciosos, com foco na qualificação do atendimento B2B (business to business) e um investimento robusto em educação do consumidor. “Nosso objetivo é combater mitos e preconceitos que ainda cercam a alimentação sem glúten e sem leite,” enfatiza Katarina.
Expansão e Sustentabilidade no Horizonte
Para garantir o crescimento contínuo da produção, a Misslight está em busca de novos públicos-alvo, como cafeterias e hotéis, além de outros parceiros estratégicos. Nesse contexto, a empresa está organizando toda a sua estrutura interna para suportar essa expansão. A experiência adquirida durante as atividades do programa Brasil Mais Produtivo em Brasília também trouxe novos insights, permitindo à empresa sair da zona de conforto e se conectar a outras realidades.
“Para 2026, nossa projeção é de um ciclo de crescimento que prioriza a sustentabilidade e o impacto social, enquanto reforçamos nossa marca, mantendo a missão de promover a inclusão através da alimentação,” conclui Katarina.
Apoio e Inspiração desde o Início
A semente para a criação da Misslight foi plantada na própria casa de Katarina Albuquerque. “Cerca de nove anos antes do nascimento da Misslight, minha mãe já produzia pães e bolos sem glúten e sem leite, visando atender às necessidades de quem não pode consumir produtos convencionais. Esse cuidado foi o ponto de partida para o nosso negócio,” relembra.
A ideia ganhou força quando seu marido, Ricardo, formado em Gastronomia pelo Senac, começou a aprimorar receitas, criar novas opções e estruturar, junto com a família, um modelo de negócio sólido. A atuação começou com o B2C e logo se expandiu. “Hoje, nossos produtos estão disponíveis em mais de 45 lojas e empórios naturais no Rio Grande do Norte e na Paraíba,” comemora.
Desde a fundação, o Sebrae foi um parceiro fundamental na trajetória da Misslight. O apoio inicial se deu na busca por compreensão sobre gestão e a organização do negócio, além do processo de registro da marca. A parceria se intensificou ao longo do tempo, atingindo um marco relevante em 2016, com a realização do primeiro Encontro de Alimentação Saudável, que consolidou o posicionamento da marca e trouxe mais segurança ao negócio.
Transformação Digital e Modernização dos Processos
O programa Brasil Mais Produtivo foi criado para ajudar micro, pequenas e médias empresas a modernizar seus processos, focando na transformação digital e na adoção de tecnologias inovadoras nacionais. Nos últimos dois anos, o programa, coordenado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC) em parceria com Sebrae, Senai, ABDI, Finep, Embrapii e BNDES, alcançou mais de 67.500 empresas. Desse total, cerca de 30.500 pertencem ao setor industrial e 37 mil ao comércio e serviços, com mais de 90 mil atendimentos realizados, pois as empresas podem participar de múltiplas modalidades do programa.
Conforme relatado pelo Senai e Sebrae, as empresas que adotaram a manufatura enxuta, um sistema que visa aumentar a eficiência por meio da redução de desperdícios e erros, apresentaram um crescimento médio de 28% em produtividade após passarem pelo atendimento do programa.